너겟 AI 개인정보처리방침

공고일: 2026-08-21 · 시행일: 2026-08-28 · 문서 버전 v1.1

디아이티(주)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 너겟 AI 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 정보주체의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 본 서비스는 Google 계정으로 로그인하여 이용합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원 식별·인증 및 계정 관리(로그인, 세션 유지, 계정 삭제)
• 서비스 핵심 기능 제공: 음성 녹음의 저장·백업, 음성 전사(텍스트 변환), AI 분석(요약·회의록·인사이트 생성)
• 분석 완료 등 서비스 알림 발송(푸시)
• 오류 진단 및 서비스 품질 개선

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

계정 정보

• Google 계정 로그인(신규 이용자의 유일한 가입 수단): Google이 제공하는 계정 식별 정보(이메일 주소, 인증 토큰). 회사는 Google 계정의 비밀번호를 수집하지 않습니다.
• 이메일·비밀번호 로그인(기존 이용자 한정): 이전에 발급받은 계정에 한해 제공되는 로그인 수단입니다. 이메일 주소와 비밀번호를 처리하며, 비밀번호는 인증 처리자인 Supabase에 암호화되어 저장되고 회사 앱에는 저장되지 않습니다. 신규 계정 발급에는 사용되지 않습니다.

이용자 콘텐츠

• 음성 녹음 파일(이용자가 직접 녹음하거나 가져온 오디오)
• 음성 전사 텍스트(화자 구분·타임스탬프 포함)
• AI 분석 결과(요약, 회의록, '전문가의 시선' 분석)
• 녹음 메타데이터(제목, 생성 일시, 길이, 상태)

기기·서비스 이용 정보

• 푸시 알림 토큰(Firebase Cloud Messaging 기기 토큰)
• 오류 진단 정보(오류 유형, 대상 녹음 식별자, 오류 메시지, 접속 IP 주소, 브라우저·앱 식별정보(User-Agent), 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전) — 장애 원인 규명 및 부정 이용 대응 목적으로 처리하며, 생성일로부터 90일 보관 후 자동 삭제됩니다.

수집 방법: 이용자가 서비스 이용 과정에서 직접 입력·생성(녹음·가져오기)하거나, 앱 이용 중 자동으로 생성·수집됩니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 계정 정보·이용자 콘텐츠: 회원 탈퇴(계정 삭제) 시까지 보유합니다. 앱 내 [설정 > 계정 삭제] 기능으로 언제든지 계정을 삭제할 수 있으며, 삭제 시 서버에 저장된 녹음·전사·분석 결과와 이용 기기의 데이터가 모두 삭제됩니다.
• 개별 녹음의 삭제: 이용자가 녹음을 삭제하면 휴지통으로 이동하며(복원 가능), 휴지통에서 영구 삭제하면 기기와 서버에서 즉시 삭제됩니다.
• 푸시 알림 토큰: 로그아웃 또는 계정 삭제 시 서버 등록이 해제됩니다.
• 오류 진단 정보: 생성일로부터 90일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 계정 삭제 시에는 90일을 기다리지 않고 즉시 삭제됩니다.
• 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자가 국외 사업자인 경우 개인정보가 국외로 이전됩니다.

• Supabase, Inc.(미국) — 회원 인증·세션 관리. 이전 항목: 이메일 주소, 인증 토큰, (이메일·비밀번호 로그인을 사용하는 기존 이용자에 한해) 암호화된 비밀번호.
• Cloudflare, Inc.(미국, 데이터 저장 리전: 아시아·태평양(APAC)) — 데이터베이스·오디오 저장소·API 서버 운영. 이전 항목: 음성 녹음 파일, 전사 텍스트, 분석 결과, 녹음 메타데이터, 푸시 토큰.
• Mistral AI(프랑스) — 음성 전사 처리. 이전 항목: 음성 녹음 파일.
• OpenRouter, Inc.(미국) — 아래 AI 사업자에 대한 요청 중계. 이전 항목: 전사 텍스트, 분석 결과 일부.
• Anthropic, PBC(미국) — 전사 텍스트의 화자 구분 및 AI 분석(요약·인사이트 생성). 이전 항목: 전사 텍스트.
• OpenAI, L.L.C.(미국) — ①위 AI 분석이 실패한 경우의 대체 처리, ②이용자가 '답변 예시 보기'를 요청한 경우의 웹 검색 기반 답변 생성. 이전 항목: ①전사 텍스트, ②해당 인사이트 카드의 내용.
• Google LLC(미국) — 푸시 알림 발송(Firebase Cloud Messaging), Google 계정 로그인. 이전 항목: 푸시 토큰, Google 로그인 시 계정 식별 정보.
• Slack Technologies, LLC(미국) — 서비스 장애·오류 실시간 알림 수신. 이전 항목: 이용자 식별자, 오류 유형·메시지. 음성·전사·분석 내용은 전달되지 않습니다.

이전 일시·방법: 서비스 이용 시점에 네트워크(암호화 통신)를 통해 수시 이전됩니다. 각 수탁자는 위탁 목적 달성에 필요한 기간 동안 보유합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 그 밖의 기록물은 분쇄하거나 소각합니다.
• 계정 삭제 시: 서버(데이터베이스·오디오 저장소)의 이용자 데이터와 이용 기기의 앱 데이터가 삭제됩니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 열람: 저장된 녹음·전사·분석 결과는 앱 내에서 직접 열람할 수 있습니다.
• 삭제: 개별 녹음은 앱 내 삭제(휴지통 → 영구 삭제) 기능으로, 전체 데이터는 [설정 > 계정 삭제]로 직접 삭제할 수 있습니다.
• 정정·처리정지 등: 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편 등으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
• 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 전송 구간 암호화(TLS) 적용
• 인증 세션은 기기 내 암호화 저장소에 보관
• 녹음 파일은 다른 앱이 접근할 수 없는 앱 전용 저장 공간에 저장
• 개인정보 접근 권한 최소화 및 관리적 보호 조치. 회사의 운영 담당자는 원칙적으로 이용자의 음성·전사·분석 내용에 접근하지 않으며, ①이용자가 특정 분석 결과에 대해 피드백 또는 신고를 남긴 경우 ②서비스 장애의 원인을 조사하기 위해 필요한 경우에 한해 품질 개선·신고 처리·장애 대응 목적으로 최소한의 범위에서 열람할 수 있습니다. 열람 시각과 대상은 기록으로 남깁니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항

서비스는 웹 쿠키를 사용하지 않습니다. 푸시 알림 제공을 위해 Firebase Cloud Messaging 기기 토큰이 자동 생성·수집되며, 로그아웃 시 서버 등록이 해제됩니다.

9. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: 김태림 / SM
• 연락처: (+82)10-2621-5194 / kimtaelim@diteam.co.kr

이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제를 위 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182

11. 개인정보처리방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 내 공지 등으로 알립니다.

• v1.1 — 공고일: 2026-08-21 / 시행일: 2026-08-28. 변경 사유: ①로그인 수단 정정(신규 가입은 Google 계정으로 일원화, 이메일·비밀번호는 기존 이용자 전용), ②AI 분석 대체 처리 및 '답변 예시' 기능의 수탁자(OpenAI, L.L.C.) 명시.
• v1.0 — 공고일: 2026-07-16 / 시행일: 2026-07-16 (최초 제정)